Documentos legales

Términos de uso

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma, los cursos y la tienda de Eyiro. Al crear una cuenta o utilizar cualquier servicio, aceptas las condiciones aquí descritas.

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma eyiro.com y sus servicios (cursos online, certificación, comunidad y tienda), aceptas plenamente estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes usar la plataforma.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el estudiante o usuario) y Eyiro Inc., con domicilio en Cuenca, Ecuador.

2. Definiciones

  • Plataforma: El sitio web eyiro.com, el aula virtual, el dashboard del estudiante y todos sus servicios asociados.
  • Curso: Cualquier programa educativo ofrecido en la plataforma, gratuito o de pago, incluyendo sus lecciones, videos, quizzes y materiales.
  • Ruta de aprendizaje: Conjunto de cursos que conforman una especialización (Electricidad, Domótica/IoT o Energías Limpias).
  • Certificado: Constancia digital emitida por Eyiro al completar un curso o ruta, verificable mediante código único.
  • Tienda: Sección e-commerce de hardware técnico con precios regulares y precios de distribuidor para estudiantes certificados.
  • Usuario: Toda persona que acceda o cree una cuenta en la plataforma.

3. Sobre la plataforma

Eyiro es una plataforma educativa de Industria 4.0 dirigida a técnicos latinoamericanos. Su objetivo es formarte en Electricidad, Domótica/IoT y Energías Limpias, certificarte y, opcionalmente, conectarte con precios de distribuidor de hardware y herramientas para emprender como instalador.

Eyiro se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio, curso o funcionalidad de la plataforma con o sin previo aviso.

4. Elegibilidad y registro

  • Para crear una cuenta debes tener al menos 16 años. Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de tu representante legal.
  • Los datos que proporciones al registrarte deben ser veraces, actuales y completos.
  • Eyiro puede rechazar el registro o suspender cuentas cuando detecte información falsa, intentos de fraude o uso indebido de la plataforma.

5. Cuenta y credenciales

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta. Debes notificar a Eyiro de inmediato cualquier uso no autorizado enviando un correo a info@eyiro.com.

Está estrictamente prohibido compartir tu cuenta con terceros, cederla, venderla o permitir que otra persona acceda a tus cursos o certificados.

6. Licencia de uso del contenido

Al inscribirte, Eyiro te otorga una licencia limitada, personal, intransferible y no comercial para acceder a los cursos y materiales exclusivamente con fines educativos. Esta licencia no te convierte en propietario del contenido.

Bajo esta licencia NO puedes, salvo autorización expresa de Eyiro:

  • Descargar, grabar, copiar o reproducir lecciones o materiales completos.
  • Distribuir, vender, revender o compartir el contenido de los cursos.
  • Publicar o subir el contenido a otras plataformas o redes.
  • Modificar, traducir o crear obras derivadas del material.
  • Usar el contenido con fines comerciales o promocionales propios.
  • Eliminar marcas de agua, logotipos o avisos de propiedad intelectual.

7. Conducta del estudiante

Durante tu participación te comprometes a comportarte de forma respetuosa y profesional con los demás estudiantes e instructores. Queda prohibido:

  • Compartir credenciales o suplantar la identidad de otro usuario.
  • Interferir, dañar o sobrecargar el funcionamiento de la plataforma.
  • Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos de forma no autorizada.
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal en la comunidad.
  • Vulnerar derechos de autor o cualquier otro derecho de Eyiro o terceros.

8. Cursos gratuitos y premium

Eyiro ofrece cursos gratuitos (acceso inmediato al registrarte) y cursos de pago premium. El acceso a un curso de pago requiere completar el pago correspondiente.

Curso gratuito «Electricista 4.0 Fundamentos»: accedes sin costo al registrarte. Completar el curso permite certificarte y desbloquear la tienda con precios de distribuidor.

Validez del acceso: el acceso a tus cursos es de por vida mientras tu cuenta esté activa y estos términos estén vigentes, siempre que Eyiro no deba retirar el curso por razones legales o técnicas.

Curso Bonus «Emprendedor Técnico 4.0»: se desbloquea de forma gratuita al completar todos los cursos de una ruta de aprendizaje completa, según el criterio de progreso registrado en tu cuenta.

9. Certificados y verificación

Al completar el 100% de las lecciones y evaluaciones de un curso, recibirás un Certificado digital con un código único de verificación que garanticen su autenticidad.

  • Los certificados pueden ser verificados por terceros mediante el código único en eyiro.com.
  • La certificación acredita la participación y aprobación del curso en la plataforma, sin constituir un título académico oficial ni una licencia profesional gubernamental. Es responsabilidad del estudiante verificar si el certificado satisface los requisitos de su empleador o la legislación de su país.
  • Modelar, falsificar, alterar o usar de forma fraudulenta un certificado Eyiro dará lugar a la suspensión de la cuenta y a las acciones legales correspondientes.

10. Pagos y reembolsos

Los precios de los cursos y productos se muestran claramente antes de completar la compra. Los pagos se procesan a través de los proveedores de pago habilitados por Eyiro.

Los reembolsos de cursos pagados se rigen por la Política de Reembolsos. Por tratarse de productos digitales de acceso inmediato, de forma general el acceso a un curso no es reembolsable una vez transcurrido el plazo y las condiciones indicadas en esa política.

11. Tienda de hardware

La tienda ofrece hardware y herramientas con precios regulares y precios de distribuidor para estudiantes certificados (30–45% de descuento en productos seleccionados).

  • Para acceder a los precios de distribuidor debes estar autenticado y tener tu cuenta marcada como certificada.
  • El beneficio de precios de distribuidor es personal e intransferible.
  • La venta de hardware se realiza mediante compra directa y, en su fase inicial, por coordinación vía WhatsApp. Los términos de entrega, garantías y devoluciones de producto físico se comunicarán en cada transacción y se rigen por la legislación aplicable de consumo.
  • Eyiro no garantiza la disponibilidad permanente de stock de ningún producto.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —incluyendo cursos, videos, textos, diseños, logotipos, marcas «Eyiro», materiales didácticos, la marca visual y el código del sitio— es propiedad de Eyiro Inc. o de sus licenciantes e instructores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Ecuador y los tratados internacionales aplicables.

Ningún elemento de la plataforma debe interpretarse como una cesión de derechos de propiedad intelectual a tu favor. Cualquier infracción será perseguida por los medios legales disponibles.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si consideramos que has violado estos términos, has incurrido en fraude, uso indebido o conducta que ponga en riesgo la plataforma o a otros usuarios.

Ante la cancelación de tu cuenta podrás perder el acceso a tus cursos, certificados y beneficios de la tienda. Podrás conservar los certificados ya otorgados, según la política vigente.

14. Limitación de responsabilidad

  • Los contenidos de Eyiro tienen fines educativos. No constituyen asesoría profesional ni sustituyen las normas técnicas, códigos eléctricos o regulaciones locales obligatorias.
  • No garantizamos resultados específicos: la obtención de empleo, clientes, proyectos o ingresos depende de tu propio esfuerzo y contexto.
  • Al aplicar los conocimientos adquiridos debes cumplir siempre las normas locales de seguridad eléctrica y contratar o actuar con la habilitación que requiera tu país.
  • Eyiro no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio causadas por circunstancias fuera de su control razonable.

15. Modificaciones

Eyiro puede actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de una modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Cuenca, Ecuador, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a:

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